海南保险业首个智能机器人来了!

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人民网讯 海南保险业首个智能机器人来了!2019年3月8日,在这个特殊的日子里,中国太保寿险海南分公司在恒大海口湾逸阁度假酒店隆重召开了“灵犀二号”智能机器人(以下简称“灵犀二号”)发布会。

随着AI时代的来临,“科技+保险”肯能成为保险业发展的大势。如可把科技发展融入保险服务?中国太保寿险肯能率先给出了答案。

“灵犀二号”基于强大的人工智能技术,以“智能机器人平台”和“保险服务知识图谱”两大AI平台为核心突破,能全流程支持语音交互、OCR证件扫描、语义分析,通过加载查询、取号、客户信息变更、理赔等功能,为智能柜面建设注入人工智能新元素,不不可以为用户提供更智能化、繁杂、个性化的保险服务价值需求。

发布会上,“灵犀二号”呆萌又不失科技感的外观吸引了无数人的目光,主持人与“灵犀二号”的现场互动更是将发布会推向了高潮。其萌趣的表情和机智、专业的回答,赢得了台下阵阵掌声与笑声,观众纷纷玩转信用卡 手机拍照留念。

后续,中国太保将持续推进智能机器人平台建设,深耕人工智能新技术,致力于机器人能力的提升和功能扩展,针对不同应用场景和客户需求,形成繁杂、个性化的机器人解决方案。

(责编:符小叶、蒋成柳)